Apple remove avaliações de clientes da Apple Store on-line

Às vezes, uma maneira rápida e fácil de descobrir se um produto vale um investimento monetário é analisar as avaliações dos clientes, o que pode ajudar um potencial comprador a tomar uma decisão informada. Essas avaliações estão no site da Apple Store há anos, mas não mais.

Como foi relatado pela primeira vez por AppleInsider na quinta-feira, parece que a Apple decidiu remover todas as avaliações de clientes de sua loja virtual. O relatório afirma que a remoção ocorreu no fim de semana, com a última data em que as avaliações dos clientes estavam disponíveis no domingo, 17 de novembro.

No momento da publicação, as avaliações dos clientes foram extraídas não apenas da Apple Store on-line nos Estados Unidos, mas também das fachadas das lojas digitais do Reino Unido e da Austrália. Não há notícias da Apple neste momento por que essa mudança foi feita e não há indicação de que a empresa planeje levar as análises de clientes (que foram discutidas na seção "Classificações e análises" nas páginas dos produtos) de volta à sua loja on-line.

Aqui, cortesia do relatório inicial que cita dados do Wayback Machine para obter um instantâneo de uma versão mais antiga da loja online da Apple, você pode ver as Classificações e análises disponíveis para acesso em 16 de novembro e depois em 17 de novembro:

De fato, enquanto este instantâneo é da página original do produto Apple Pencil, a seção Avaliações e análises não está presente em nenhuma parte da Apple Store on-line. Parece que a Apple retirou todas as avaliações de clientes da loja on-line, o que é uma aparência estranha. A inclusão de avaliações de clientes oferece alguma transparência; portanto, removê-las completamente - sem uma indicação de trazê-las de volta - pode não agradar a alguns.

É aqui que preciso incluir o restante da dica original que AppleInsider recebido levando a essa descoberta. O canal do YouTube Fstoppers publicou recentemente um vídeo que lê principalmente críticas negativas dos clientes do novo MacBook Pro de 16 polegadas, que foi ao ar em 16 de novembro. Isso parece coincidir com a remoção das críticas de clientes de todos os produtos da Apple.

Isso não significa necessariamente que essas duas coisas estejam relacionadas. Afinal, existem muitas críticas negativas e comentários na Internet sobre os produtos da Apple.

Se a Apple fizer um comentário ou trouxer os comentários dos clientes para suas lojas online, atualizarei esta postagem de acordo..

O que você acha de tudo isso? Acha que não é uma grande jogada da parte da Apple? Acha que é um erro que eles consertarão sem muito alarde? Hash nos comentários.