O monitoramento de fraudes do Apple Card inclui avisos por e-mail sobre qualquer transação recusada

No caso de uma transação recusada do Apple Card, o sistema emitirá uma mensagem de e-mail que listará os detalhes da tentativa de transação e alertará o usuário de que qualquer gasto adicional poderá ser restringido por razões de segurança até que ele ou ela confirme a transação no aplicativo Wallet.

Outras instituições financeiras adotam precauções semelhantes para evitar ou minimizar o impacto da fraude no cartão de crédito, portanto isso não é nada fora do comum, mas pensamos que você gostaria de saber e ser informado sobre novos detalhes relacionados ao monitoramento de fraudes do Apple Card.

A captura de tela do email foi twittada hoje por MacRumors.

"Uma tentativa recente de transação no seu Apple Card foi recusada", diz a mensagem. “Você não será cobrado por isso, uma vez que não foi processado.” Juntamente com a lista do valor da transação, comerciante e data da tentativa, a mensagem de email solicita ao usuário que confirme ou rejeite a transação no aplicativo Wallet, para que as restrições de segurança possam ser levantadas.

"Gostaríamos de confirmar que essa tentativa de transação foi feita por você", continua o email, solicitando que o usuário visite a seção Apple Card no aplicativo Wallet para responder. Se, por qualquer motivo, você não puder acessar essas informações, a Apple deseja que você procure um especialista em cartões da Apple.

"Tome uma atitude o mais rápido possível", adverte a mensagem. "Para sua segurança, seus gastos podem ser restritos até que uma resposta seja recebida." Se essa transação foi feita por você - e você a confirmou como tal no aplicativo Wallet - depois de autorizar, você poderá tentar novamente a transação, assessora a empresa Cupertino. Você pode entrar em contato com um especialista em cartões Apple 24/7, por e-mail, telefone ou conversando com eles diretamente no aplicativo Wallet.

O Apple Card será lançado em algum momento do verão. Antes do lançamento, a Apple continua a expandir sua disponibilidade para testes, com seus próprios funcionários testando o cartão desde julho.

O Apple Card é um produto da marca MasterCard, realizado em cooperação com o Goldman Sachs (seu logotipo está incluído nos emails de serviço). Inicialmente um produto exclusivo para os EUA, o Apple Card pode ser lançado no Canadá em 2019.

O Apple Card requer o iOS 12.4, lançado na segunda-feira.