Apple e Samsung são multadas na Europa por degradar deliberadamente o desempenho do telefone

Embora a Apple tenha acrescentado uma alternância ao iOS, que desativa a polêmica contração da CPU e ofereceu aos consumidores substituições de bateria com desconto, o órgão de fiscalização italiano multou a gigante da tecnologia Cupertino em dez milhões de euros, que custa cerca de US $ 11,4 milhões em dólares, usando atualizações de software para diminuir a velocidade iPhones e leve as pessoas a comprar novos modelos.

A Apple foi atingida pela primeira vez com cinco milhões de euros devido à prática controversa e depois com uma multa adicional de cinco milhões de euros por não fornecer aos usuários informações claras desde o início sobre como manter ou eventualmente substituir as baterias gastas.

A Reuters informou na quarta-feira que a Samsung também está sendo multada em cinco milhões de euros por reclamações de que usou atualizações de software para desacelerar seus telefones celulares - isso é interessante, considerando que as atualizações de software da própria Samsung não foram questionadas anteriormente..

Do artigo:

O órgão antitruste afirmou em comunicado que algumas atualizações de firmware da Apple e da Samsung 'causaram sérias disfunções e reduziram significativamente o desempenho, acelerando o processo de substituição'..

Acrescentou que as duas empresas não forneceram aos clientes informações adequadas sobre o impacto do novo software 'ou qualquer meio de restaurar a funcionalidade original dos produtos'.

A polêmica prática de limitação do iPhone também está sendo investigada pelo Departamento de Justiça e pela Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos. Consumidores insatisfeitos entraram com uma ação contra a Apple, incluindo uma queixa que busca US $ 999 bilhões em danos inacreditáveis.

A Apple alega que implementou a otimização da CPU no iOS 10.2.1, mas a empresa certamente não conseguiu comunicar um recurso tão importante aos seus clientes fiéis. A Apple alega que a otimização entra em ação quando a bateria perde a capacidade de fornecer energia de pico ou fica desgastada após um certo número de ciclos completos de carga e descarga.

Quando a bateria não pode atender às demandas de pico de corrente, o dispositivo pode desligar inesperadamente. A Apple também estendeu o recurso de otimização da CPU para dispositivos mais novos, como o iPhone 7 com iOS 11.2, e planeja adicionar suporte para outros produtos no futuro.

Imagem de desmontagem do iPhone, cortesia de iFixit.com