A Apple está cancelando férias para especialistas do varejo entre 17 de setembro e 4 de novembro, de acordo com um memorando vazado enviado aos Conselheiros e Líderes da AppleCare, que foi compartilhado no Twitter nesta manhã pelo prolífico vazador Benjamin Geskin.
Com base nos dias de blecaute acima mencionados, e assumindo que o padrão segue anos anteriores, é fácil imaginar uma palestra do iPhone na quarta-feira, 20 de setembro ou 13 de setembro.
Por outro lado, as pré-encomendas devem ser lançadas na sexta-feira, 22 de setembro, o que significa que o iPhone 7s e o iPhone 7s Plus (talvez até o iPhone 8?) Poderão ser vendidos na sexta-feira, 29 de setembro.
Aqui está um trecho da mensagem da Apple:
Os próximos meses serão muito emocionantes para todos nós e para nossos clientes. Como você sabe, há novos anúncios e lançamentos de produtos em setembro. Antecipando os próximos eventos e o volume correspondente de chamadas esperado, aumentaremos nossa equipe em todos os nossos programas durante o verão.
Para dar suporte ao nosso cliente nessa época muito importante do ano, implementaremos o Black Out Days em todos os programas AppleCare para consultores e líderes. As próximas datas do Black Out serão de 4 de setembro a 4 de novembro.
A Apple observa que essas datas estão sujeitas a alterações "conforme nossas expectativas de volume de suporte flutuam". Durante os dias de blecaute, os funcionários são impedidos de solicitar férias.
"É extremamente importante que todos trabalhem seus dias programados durante esse período - as ausências são inaceitáveis", observa a empresa.
pic.twitter.com/6CywOaQJoI
- Benjamin Geskin (@ VenyaGeskin1) 25 de maio de 2017
Como em todos os vazamentos de Geskin, leve este relatório com uma pitada de sal até que possamos verificar essa informação com outras fontes. Por exemplo, há erros ortográficos no memorando.
