A história da Apple agora é mais sobre a receita de serviços e menos sobre as vendas do iPhone que continuam em declínio. Em reconhecimento a essa tendência, a Apple divulgou hoje um comunicado de imprensa anunciando que 2019 foi o maior ano do segmento de Serviços em sua história. A empresa forneceu outros números que pintam o negócio de Serviços de maneira favorável.
Eddy Cue, vice-presidente sênior de Internet Software and Services da Apple, disse:
2019 foi o maior ano de serviços na história da Apple. Introduzimos várias novas experiências empolgantes para nossos clientes, enquanto definimos o padrão de privacidade e segurança do usuário. Começamos a nova década com um impulso incrível e gratidão a nossos clientes que demonstraram tanto entusiasmo por todos os nossos serviços, e continuamos comemorando o trabalho dos melhores criadores, contadores de histórias, jornalistas e desenvolvedores do mundo.
Aqui estão alguns destaques notáveis do comunicado de imprensa:
- Loja de aplicativos: Mais de meio bilhão de pessoas de 155 países visitam a loja a cada semana, com ganhos acumulados de desenvolvedores ultrapassando US $ 155 bilhões e um quarto desses ganhos somente no ano passado. As pessoas gastaram US $ 1,42 bilhão entre a véspera de Natal e a véspera de Ano Novo, um aumento de 16% em relação ao ano passado e estabelecendo um novo recorde. Os clientes gastaram US $ 386 milhões apenas no Dia de Ano Novo 2020, um aumento de 20% em relação ao ano passado e um novo recorde em um único dia.
- Música da Apple: O serviço oferece 60 milhões de músicas para streaming, milhares de listas de reprodução e seleções diárias com curadoria de especialistas humanos. Está disponível em 115 países no iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV, Mac, HomePod e CarPlay. Apple diz que mais da metade dos ouvintes usaram o novo recurso de letras sincronizadas no iOS 13.
- Apple TV +: A Apple chama o Apple TV + de “o primeiro e único serviço de streaming a ser lançado instantaneamente em mais de 100 países e regiões”. A plataforma recebeu várias indicações ao Globo de Ouro e ao Screen Actors Guild em seu ano de lançamento e deve continuar a criar sua biblioteca de conteúdo em 2020 e além.
- Aplicativo Apple TV: Atualmente disponível no iPhone, iPad, Apple TV, Mac, iPod touch, selecione TVs inteligentes Samsung, bem como dispositivos Amazon Fire TV e Roku, este software está chegando "ainda este ano" às TVs inteligentes LG, Sony e VIZIO. Ele reúne entretenimento de aplicativos de streaming compatíveis (excluindo o Netflix) e oferece mais de trinta serviços como canais de assinatura. Inscrever-se em fontes como a HBO via Apple TV Channels versus um aplicativo dedicado traz vantagens como suporte offline, sem anúncios, controles e interfaces unificados e muito mais. Com o aplicativo, você pode acessar sua biblioteca de vídeos do iTunes e comprar ou alugar mais de 100.000 filmes e programas de TV também.
- Apple Arcade: Oferecendo mais de uma centena de jogos exclusivos, todos sem anúncios ou compras no aplicativo, o Apple Arcade está disponível no iPhone, iPad, iPod touch, Mac e Apple TV. Ao longo de 2020, o Apple Arcade adicionará novos jogos e expansões a cada mês.
- Notícias da Apple: O agregador de notícias da Apple tem mais de 100 milhões de usuários ativos mensais nos EUA, Reino Unido, Austrália e Canadá. O serviço opcional de assinatura Apple News + oferece acesso à vontade a centenas das principais revistas e principais jornais do mundo. Como anunciado anteriormente, a Apple News em 2020 fornecerá cobertura ao vivo de momentos importantes nas eleições presidenciais dos EUA em parceria com a ABC News.
- Podcasts da Apple: Este serviço abriga mais de 800.000 shows em 155 países. Graças ao aplicativo Apple Podcasts para iOS 13 e macOS Catalina, agora você pode pesquisar tópicos e pessoas no áudio para encontrar novos programas e episódios.
- Cartão Apple: O serviço agora oferece um recurso de prestações mensais que permite comprar um novo iPhone e pagá-lo por 24 meses sem juros com o seu Apple Card.
- Apple Pay: O Apple Pay continua sua expansão em todo o mundo, com mais de 150 estádios, estádios, arenas e locais de entretenimento em 2019. O Apple Pay também trabalha com transporte público em Xangai, Pequim, Tóquio, Moscou, Londres e Nova York. Este ano, o suporte ao transporte público Apple Pay será lançado em Washington, D.C., Shenzhen, Guangzhou e Foshan, além de universidades adicionais nos EUA..
- iCloud: Mais de dois terços das contas do iCloud agora estão protegidas com a autenticação de dois fatores da Apple. Os clientes obtêm 5 gigabytes de armazenamento do iCloud sem nenhum custo, com camadas pagas disponíveis no aplicativo Configurações. Com o Compartilhamento Familiar, até seis membros da família podem compartilhar o acesso aos serviços da Apple e compras individuais de mídia / aplicativo.
O comunicado de imprensa termina dizendo que a Apple continuará encantando os clientes em 2020, além de colaborar com desenvolvedores e criadores para oferecer "novos níveis de criatividade, escolha e inovação em séries e filmes originais, podcasts, músicas, notícias, jogos, aplicativos, pagamentos e experiências únicas que apenas a Apple pode oferecer. ”
Reflexões sobre os vários negócios de serviços da Apple?