Os dados associados aos usuários em estado selvagem são importantes para as empresas, e eles pagarão muito dinheiro para obtê-los.
Infelizmente, muitos aplicativos, serviços e produtos estão mais do que dispostos a coletar esses dados para vendê-los. Recentemente, ouvimos falar do software antivírus Avast, por exemplo, que foi descoberto por rastrear usuários e depois vender dados a terceiros. E agora um novo relatório indica que o aplicativo de campainha Ring, de propriedade da Amazon, está fazendo a mesma coisa.
O relatório foi publicado pela Electronic Frontier Foundation esta semana e detalha como o aplicativo Ring para Android está repleto de rastreadores de terceiros. Esses dados estão sendo enviados para até quatro empresas diferentes. Isso inclui MixPanel e AppsFlyer. Google e Facebook também são nomeados como destinatários dos dados coletados.
Os dados que estão sendo coletados variam, mas alguns dos piores elementos incluem o endereço IP pessoal do proprietário do anel e até mesmo seus nomes.
O AppsFlyer, por exemplo, por algum motivo recebe informações relacionadas ao giroscópio e magnetômetro do dispositivo, além de uma mistura adicional de dados gerais do aplicativo Ring Android. O Facebook é alertado toda vez que um proprietário do Ring abre o aplicativo em geral e quando ele executa ações no aplicativo.
Enquanto isso, a empresa de análise de dados MixPanel obtém não apenas o nome do proprietário do anel, mas também os dados do dispositivo em que o aplicativo está instalado, as configurações do aplicativo e o endereço de email. O Crashalytics pertence ao Google e as informações também são enviadas para essa empresa, mas a EFF não conseguiu determinar a quantidade de dados ou o tipo que está sendo enviado..
O EFF alerta que mesmo pequenas quantidades de dados pertencentes a uma pessoa são suficientes para criar algo muito maior, basicamente levando a uma "impressão digital" individual do usuário:
O perigo no envio de pequenos pedaços de informação é que as empresas de análise e rastreamento são capazes de combinar esses bits para formar uma imagem única do dispositivo do usuário. Esse todo coeso representa uma impressão digital que segue o usuário à medida que ele interage com outros aplicativos e usa seu dispositivo, essencialmente fornecendo aos rastreadores a capacidade de espionar o que um usuário está fazendo em suas vidas digitais e quando o faz. Tudo isso ocorre sem notificação ou consentimento significativo do usuário e, na maioria dos casos, nenhuma maneira de mitigar os danos causados. Mesmo quando essas informações não são mal utilizadas e empregadas exatamente para o seu objetivo declarado (na maioria dos casos, marketing), isso pode levar a uma série de problemas sociais.
Vale a pena notar aqui que a investigação estava relacionada ao aplicativo Android, e não ao aplicativo Ring para iOS. Embora a Apple tenha políticas em vigor na App Store para limitar esse tipo de coisa, não está claro se a mesma situação está acontecendo com o aplicativo iOS, porque o relatório EFF não inclui esse.
AppleInsider obteve resposta da Ring sobre este relatório da EFF, e a empresa diz que, como muitos outros aplicativos, ela usa "provedores de serviços terceirizados" que "avaliam o uso de nosso aplicativo móvel". Aqui está a resposta completa da empresa sobre o assunto:
Como muitas empresas, a Ring usa provedores de serviços de terceiros para avaliar o uso de nosso aplicativo móvel, o que nos ajuda a melhorar os recursos, otimizar a experiência do cliente e avaliar a eficácia do nosso marketing ”, disse Ring. “A Ring garante que o uso dos dados fornecidos pelos prestadores de serviços seja contratualmente limitado a propósitos apropriados, como a execução desses serviços em nosso nome e não para outros propósitos.
O que você acha? Mesmo que a situação é só para ver como as pessoas estão usando seu próprio aplicativo, você acha que as principais entidades de terceiros, como o Facebook, deveriam obter esses dados? Você prefere se o Ring tiver uma opção de inscrição? Deixe-nos saber nos comentários.
