Nova pesquisa mostra que o Apple TV + está lutando em áreas que são importantes para os telespectadores

O Apple TV + é um local para conteúdo original. Não há uma enorme biblioteca de filmes ou TV de fontes de terceiros, algo que você encontraria no Netflix ou oferecido pela Amazon. E o Apple TV + não possui uma extensa lista de pedidos de conteúdo como a Disney+.

Essa é apenas a ponta do iceberg, considerando todas as coisas, e mostra que o Apple TV + tem uma colina gigantesca para escalar, se quiser ser percebido como um concorrente dessas outras opções. Ou, mais importante, se desejar ser uma opção viável para os consumidores gastarem seu dinheiro em comparação com as outras opções.

Vale ressaltar que o Apple TV + custa "apenas" US $ 4,99 por mês, e isso se você não estiver recebendo um ano de serviço gratuitamente. É mais barato do que algumas outras opções disponíveis, mas pode-se facilmente apontar para o fato de que US $ 4,99 por mês não lhe deixam muito a ver. Pelo menos não agora.

Uma nova pesquisa mostra que o Apple TV + também está sofrendo em outras áreas, muitas delas potencialmente muito importantes para os consumidores. A pesquisa foi realizada em dezembro de 2019 em uma parceria entre o YouGov e a Variety Intelligent Platform (VIP), via Variedade. Reuniu o feedback de 1.182 adultos nos Estados Unidos.

Então, vamos começar pelo grande: satisfação. É seguro dizer que a Disney +, a opção de streaming lançada no mesmo mês que a Apple TV +, é um sucesso. O gráfico abaixo mostra que, para os entrevistados que deram a cada serviço uma pontuação de 4 ou 5 (5 sendo a mais alta), 76% estão muito satisfeitos com a Disney+.

Apple TV + fica em apenas 48%.

Entre eles, a Netflix está em 74%, o Amazon Prime Video em 66% e o Hulu em 64%.

E a interface do usuário? A Apple TV + também cai em último lugar nesse sentido:

Uma dessas áreas-chave em que a Apple TV não se compara ao Disney Plus e as outras é o design do produto. De fato, 53% dos participantes da pesquisa atribuíram ao Apple TV Plus 4 ou 5 em 5 quando solicitados a classificar a interface do usuário do serviço, com 0 sendo “muito difícil de usar” e 5 sendo “muito fácil de usar”. Comparativamente, 77 % deram ao Disney Plus um 4 ou 5, o que é notavelmente superior aos números do Prime Video (68%) e do Hulu (73%).

Acho que esse é provavelmente o menos surpreendente dos resultados, honestamente. A experiência com a Apple TV + está alojada no aplicativo Apple TV e, embora faça um bom trabalho em colocar novos conteúdos na frente dos seus olhos (seja o conteúdo original da Apple TV + ou de Hulu), muita coisa acontece. no aplicativo. E muito disso pode não ser muito interessante para a pessoa que está tentando usar o serviço, especialmente se deseja conteúdo da Apple TV +.

E mesmo quando se trata de descoberta de conteúdo, o Apple TV + ainda luta. Os entrevistados deram ao serviço de streaming da Apple apenas 40% em comparação aos 67% da Disney +. Isso é chocante, considerando que o Apple TV + ainda não tem muito a oferecer, enquanto o Disney + possui mais de 7.000 programas de TV e mais de 500 filmes para escolher.

Você pode conferir os gráficos em Variedade diretamente.

A boa notícia aqui é que existe muito nos próximos meses. No entanto, parece que a Apple pode precisar abordar os outros elefantes na sala antes mesmo do lançamento de novos filmes e documentários e séries de TV na plataforma..

E, como Tim Cook disse no passado, a Apple não vê o Apple TV + como um concorrente direto de empresas como Disney + ou Netflix. E a Netflix não tem muito medo da Disney + ou da Apple TV +. Embora muitas vezes seja chamada de "guerra de streaming", muitas dessas empresas só querem criar um ótimo conteúdo e divulgá-lo no mundo para as pessoas assistirem, o que não significa que elas precisem matar os outros serviços para faça isso.

Veremos a Apple fazer algumas alterações no Apple TV + em 2020? O que você acha? O que você gostaria que a empresa mudasse para o serviço de streaming? Como você acha que pode alcançar os gostos da Disney + nessas categorias específicas??