Metade dos usuários de alto-falantes inteligentes afirmam que não procuram nenhum aplicativo de voz

Todos os outros usuários de alto-falantes inteligentes que participaram de uma pesquisa do site de software de voz Voicebot e Voicify, que produz ferramentas para desenvolvedores, disseram que não descobriram nenhum aplicativo de voz.

Conduzida pela pesquisa de 1.038 proprietários de alto-falantes inteligentes nos Estados Unidos, a pesquisa descobriu que a outra metade dos entrevistados que encontra aplicativos de voz o faz graças a amigos (26,8%), mídia social (15,4%), boletins por e-mail (11,1%), anúncios (10,5%), mídia (7,2%) e outras formas (2,9%).

Metade dos entrevistados afirma não procurar nenhum aplicativo de voz

Mas apenas 13,7% dos entrevistados disseram ter descoberto novos aplicativos de voz por meio da loja oficial de aplicativos do orador. Em outras palavras: menos de um em cada sete entrevistados nem sabia como encontrar uma loja de aplicativos oficial para o dispositivo. E isso, meninos e meninas, destaca um grande problema com alto-falantes inteligentes, como o Amazon's Echo, que oferecem software para download: visibilidade e descoberta de aplicativos.

Matt Day, escrevendo para a Bloomberg ontem:

Os alto-falantes inteligentes da marca Eco atraíram milhões de fãs com a capacidade de tocar música e responder a perguntas feitas por toda a sala. Mas quase quatro anos depois de convidar desenvolvedores externos a escrever aplicativos para Alexa, o sistema de voz da Amazon ainda não oferece uma nova experiência transformadora.

Pesquisas mostram que a maioria das pessoas usa seus alto-falantes inteligentes para ouvir músicas ou fazer solicitações relativamente simples - 'Alexa, defina um cronômetro para 30 minutos' - enquanto tarefas mais complicadas as levam a desistir e procurar seu smartphone.

A Amazon oferece impressionantes 80.000 aplicativos Alexa (habilidades) em sua loja, mas o advento do alto-falante inteligente não provocou uma corrida de ouro nos aplicativos, como vimos no smartphone moderno.

Alto-falantes inteligentes confiam no seu smartphone para baixar aplicativos de voz

Nada disso diz respeito diretamente ao HomePod porque o acessório da Apple não oferece aplicativos para download. Dito isto, é um problema interessante a ser ponderado, porque o HomePod pode, e provavelmente oferecerá aplicativos de terceiros em algum momento no futuro. E quando esse dia chegar, como vamos fazer o download e, mais importante, descobrir novos aplicativos HomePod legais?

É assim que a Amazon está lidando com problemas de descoberta de aplicativos:

A Amazon se tornou criativa para levar as pessoas a experimentar coisas novas, enviando recomendações por e-mail aos proprietários de Echo, programando uma série de avisos que os usuários podem dizer em voz alta para experimentar coisas novas e encaminhando os usuários para o aplicativo de smartphone Alexa associado.

Uma imagem no modelo Echo Show, da Amazon, parece ter reconhecido esse desafio, mostrando uma imagem de desenho animado de uma pessoa pescando sobreposta com texto, sugerindo que as pessoas perguntem a Alexa quais habilidades estão disponíveis..

Blogs, mídias sociais e anúncios também vêm à mente como caminhos viáveis ​​para a busca de novos aplicativos. Ainda assim, permanece o fato de que essas lojas sofrem de problemas de descoberta.

Enquanto os HomePods permanecerem sem tela, os aplicativos de voz de navegação acontecerão no iOS. Eventualmente, poderemos baixar aplicativos HomePod por voz, mas isso é trivial e algo que você pode fazer agora em outros dispositivos Apple (tente pedir à Siri para baixar o Facebook na App Store).

O HomePod deve ter seu próprio aplicativo complementar, como os dispositivos de eco da Amazon?

O que o HomePod se beneficiaria tremendamente é uma vitrine visual. A voz só é útil se você souber o título do aplicativo de antemão, portanto, algum tipo de interface visual seria uma obrigação.

Também precisaríamos de um aplicativo HomePod dedicado, com uma loja interna semelhante ao aplicativo Watch associado para Apple Watch, que inclui uma loja watchOS. Embora um aplicativo auxiliar autônomo para HomePod faça sentido, acho que uma loja deve ser integrada ao aplicativo Home, pois já fornece uma interface de configurações para o alto-falante Siri.

Olhando para o cenário geral, a Apple pode até configurar uma loja HomeKit dedicada que também pode fornecer aplicativos HomePod, porque o aplicativo Home já trata seu HomePod como mais um acessório HomeKit. Isso também pode ajudar na descoberta de aplicativos: você navegaria em aplicativos de voz no aplicativo Home da mesma maneira que na loja watchOS no aplicativo Watch.

Apple Music listado como um aplicativo para download no aplicativo complementar Alexa.

Só espero que essa loja seja visível para Joes comuns, em vez de acabar sendo ignorada pela maioria dos usuários, como a loja do iMessage. Eu só espero que a Apple não distribua os aplicativos HomePod como extensões de seus equivalentes iOS.

Esse mesmo modelo, empregado para o iMessage e outros aplicativos baseados em extensão, não se mostrou muito bem-sucedido. E mesmo que a Apple fornecesse um SDK para desenvolvimento de HomePod de terceiros, a criação de aplicativos de voz poderia muito mais ser dita do que feita.

A Amazon, que não quis comentar, criou uma nova tecnologia nova com o Alexa. Mas isso apresenta problemas para os desenvolvedores, que encontram uma curva acentuada de aprendizado na criação de aplicativos de voz. Trocar pistas visuais por verbais os obriga a desaprender velhos hábitos ao criar software para smartphones e web.

Mesmo depois de criar um aplicativo, não há garantia de que as pessoas o encontrarão. Enquanto os usuários de smartphones podem observar rapidamente uma lista de aplicativos disponíveis na tela, várias opções se perdem facilmente em um serviço baseado em voz.

Por fim, não está claro se a criação de aplicativos HomePod traria algum retorno imediato para os desenvolvedores. Eu quero estar errado sobre isso, mas desconfio que o proprietário médio do alto-falante inteligente esteja disposto a gastar seu dinheiro suado para comprar um aplicativo para o dispositivo.

Se você é um desenvolvedor, está enfrentando um conjunto de outros desafios. Para piorar as coisas, ainda não está claro se aplicativos baseados em voz para alto-falantes inteligentes podem suportar um modelo de negócios auto-sustentável.

Gerenciando alarmes do HomePod por meio do aplicativo Home para iPhone

O analista da Juniper Research, James Moar, disse que as pessoas esperam os tipos usuais de aplicativos em um alto-falante inteligente, que inclui coisas como resumo diário de notícias, previsão do tempo, cronômetros e um fato aleatório. Além disso, "as pessoas não estão realmente experimentando tanto", disse ele.

Como o desenvolvedor Mark Einhorn resumiu: "Esta plataforma tem quase quatro anos e você não pode me indicar um único aplicativo matador". Mark deveria saber, ele criou um jogo Alexa bem revisado que permite que os usuários operem uma banca de limonada simulada.

A Amazon diz que quatro em cada cinco usuários do Alexa tentaram uma habilidade desenvolvida por pessoas de fora. Dave Limp, vice-presidente sênior que supervisiona o grupo Alexa e dispositivos, disse no ano passado que a música, para muitos, era o aplicativo matador.

As chamadas habilidades domésticas inteligentes que permitem que as pessoas usem os comandos de voz Alexa para controlar os eletrodomésticos também surgiram como um uso popular do software. Muitas dessas funções foram criadas pela própria Amazon ou são versões modificadas de software que outras grandes empresas, como Spotify ou provedores de streaming de vídeo, já haviam criado.

Independentemente do caminho que a empresa Cupertino possa seguir - e supondo que veremos aplicativos HomePod para download -, terá que descobrir como lidar e resolver os principais problemas de descoberta e visibilidade de aplicativos com os quais a Amazon está lidando atualmente..

Navegar em aplicativos de voz seria fácil em um HomePod futuro com uma tela embutida semelhante a esta Amazon Echo Show

O que você acha? Como a Apple deve implementar uma loja HomePod? Como você resolveria o problema de descoberta de aplicativos, supondo que não haja outra interface para navegar diretamente em uma loja no dispositivo que não seja a Siri. E enquanto estamos nisso, precisamos dos aplicativos HomePod??

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