Se os seus AirPods continuarem se desconectando do iPhone durante as chamadas telefônicas, você não estará sozinho. Embora a Apple esteja tentando ficar quieta sobre esse problema, já existe uma grande discussão no fórum das comunidades públicas da empresa. Muitos pôsteres afetados afirmam que os AirPods se desconectam do iPhone durante chamadas telefônicas em mais de 30% do tempo.
Outras pessoas notaram que os AirPods também se desconectam durante chamadas longas. O problema parece estar limitado a chamadas telefônicas porque nenhum dos pôsteres relatados foi afetado por ele ao ouvir música.
A possível interferência Bluetooth do Apple Watch pode ser a principal culpada aqui, porque a maioria ou todos os usuários afetados possuem o dispositivo vestível da Apple, mais ainda porque o desemparelhamento do relógio do iPhone parece resolver o problema.
Nosso leitor Kevin, que nos deu um aviso sobre o problema, diz que conversou com os consultores seniores da Apple, que então recuperaram os logs de diagnóstico do seu iPhone. "Neste momento, ninguém da Apple pode fornecer atualizações sobre o problema, sua equipe de engenharia ainda está tentando descobrir qual é a causa", ele nos disse.
Os AirPods são muito convenientes quando funcionam. Dito isto, a desconexão das chamadas telefônicas deve ser muito irritante para os usuários afetados, especialmente quando os AirPods se desconectam durante uma chamada importante. Suspeitamos que esse seja um problema de software que deve ser resolvido em uma futura atualização de software.
Nosso próprio Sébastien notou que os AirPods são especialmente suscetíveis ao som de cracking, pois o áudio está sendo transmitido de um dispositivo host para os fones de ouvido. Se você também teve esse problema com seus AirPods ou com qualquer fone de ouvido Bluetooth equipado com W1 da Apple, como o novo Beats3 Solo, meu colega Anthony tem algumas dicas de solução de problemas para você..
Obrigado Kevin!
Fonte: Apple
